Personvernerklæring for appen PDF Label

Sist oppdatert: 8. oktober 2026

Dette er en maskinoversettelse av den engelske originalen, levert som en tjeneste. Hvis den avviker fra den engelske teksten, gjelder den engelske teksten.

Denne erklæringen gjelder appen PDF Label for Android, og bare appen. Den forklarer hva som skjer med opplysningene dine når du bruker den, hvem som mottar dem, og hvilke rettigheter du har etter den europeiske personvernforordningen (GDPR).

Kortversjonen

Etikettene dine behandles på enheten din. De sendes aldri til oss.
En etikett går bare til skriveren, datamaskinen eller utskriftstjenesten du velger.
Vi mottar noe bare når du sender oss en melding eller ber om refusjon.
Det finnes ingen kontoer, ingen reklame, ingen sporing og ingen analyse.

Hvem vi er

PDF Label er laget av Weekend Bunnies. Vi er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives i denne erklæringen.

For alt som gjelder denne erklæringen eller opplysningene dine, kan du skrive til developer@pdflabel.nl eller bruke kontaktskjemaet i appen (Innstillinger, Kontakt oss).

Etikettene dine

PDF-ene og bildene du åpner i PDF Label, behandles på enheten din. Appen finner etiketten, tilpasser den til etikettstørrelsen din og klargjør den for skriveren din. Originaldokumentet sendes aldri noe sted.

Den ferdige etiketten sendes bare dit du velger:

en skriver på nettverket ditt, via Wi-Fi eller kabel;
en skriver som er delt fra en Windows-datamaskin;
en skriver som er koblet til via Bluetooth eller med USB-kabel;
Android-utskrift, som gir etiketten videre til utskriftstjenesten som er installert på enheten din (for eksempel den fra skriverprodusenten). Den tjenesten er ikke vår, og tjenestens egen personvernerklæring gjelder for den.

Vi mottar aldri etikettene, dokumentene eller bildene dine, og vi ser ikke navnene, adressene eller sporingsnumrene på dem.

Utskrift på ditt eget nettverk bruker skriverens egen protokoll. Avhengig av skriveren kan det hende at den tilkoblingen ikke er kryptert, akkurat som når du skriver ut fra en datamaskin.

Finne skrivere på nettverket ditt

Når du trykker på Søk i dette nettverket, leter appen etter skrivere på nettverket enheten din er koblet til (inkludert et VPN, hvis det er det eneste lokale nettverket). Slik gjør den det:

den prøver å koble til de vanlige skriverportene på hver adresse i nettverket ditt, uten å sende noen data;
den lytter etter skrivere som kunngjør seg selv (mDNS);
den spør enhetene den finner, hva de er, ved hjelp av skriverprotokollen (IPP), protokollen for nettverksadministrasjon (SNMP, med den vanlige offentlige community-strengen, som bare gir lesetilgang) og Windows-navneoppslag (NetBIOS).

Det skriverne svarer, blir værende på enheten din. Søket kjøres bare når du trykker på knappen.

Hva appen lagrer på enheten din

Appen lagrer innstillingene dine på enheten din:

etikettstørrelsene og skriverinnstillingene dine;
skriverne du har lagt til: navnene deres, nettverksadressene og det de rapporterte om seg selv;
for en skriver som er delt fra en Windows-datamaskin: datamaskinens navn, den delte ressursen og brukernavnet og domenet du skrev inn;
for en Bluetooth-skriver: navnet og Bluetooth-adressen; for en USB-skriver: produsent, modell og serienummer;
de huskede oppsettene dine: en grov skisse av hvor blekket er på siden (altfor grov til å inneholde tekst), sidestørrelsen, innstillingene dine og navnet og notatene du ga oppsettet;
språket du har valgt, og om bryteren Feilsøking er slått på.

Hvis du lagrer et passord for en skriver som er delt fra en Windows-datamaskin, lagres det kryptert med en nøkkel som oppbevares i Androids sikre nøkkellager. Det brukes bare til å logge på den datamaskinen når du skriver ut, og det tas aldri med i en sikkerhetskopi eller en eksport.

Når du deler en etikett med PDF Label, eller åpner en med appen, beholder appen en midlertidig kopi. Den slettes når neste etikett kommer, eller senest når du åpner appen neste gang etter 24 timer.

Sikkerhetskopier

Hvis sikkerhetskopiering er slått på for enheten din, kan Android ta med noen av disse innstillingene i enhetens sikkerhetskopi hos Google, eller kopiere dem når du bytter til en ny enhet: etikettstørrelsene, nettverksskrivere og Windows-skrivere (inkludert brukernavnet og domenet, men aldri passordet), huskede oppsett og språk. Bluetooth- og USB-skrivere tas ikke med. Den sikkerhetskopien er en tjeneste fra Google under innstillingene for Google-kontoen din; vi har ingen tilgang til den.

På siden Sikkerhetskopi i appen kan du også selv eksportere innstillingene dine til en fil. Den filen går bare dit du lagrer den.

Tillatelser appen ber om

Internett: for å nå skrivere på nettverket ditt, og serveren vår når du sender oss en melding eller ber om refusjon. Appen bruker også denne tillatelsen til å hente den nyeste versjonen av denne erklæringen.
Lokalt nettverk (nyere Android-versjoner): for å finne og nå skrivere på nettverket ditt.
Enheter i nærheten (Bluetooth): bare hvis du bruker en Bluetooth-skriver, for å vise de sammenkoblede skriverne dine og koble til en av dem.
USB: Android spør deg hver gang du kobler til en USB-skriver.

Appen ber ikke om posisjonen din, kontaktene dine, filene dine eller kameraet ditt. Den åpner et dokument bare når du velger et.

Hva vi mottar, og når

Når du sender oss en melding

Hvis du bruker kontaktskjemaet, sender appen oss:

emnet du valgte, og meldingen din (høyst 2000 tegn);
e-postadressen din, som er påkrevd, fordi vi svarer via e-post;
appens versjon og språk;
hvis du kjøpte premium på denne enheten, kjøpsbeviset ditt fra Google Play (se «Kjøpet ditt»), slik at vi kan se meldingen din sammen med en eventuell refusjonsforespørsel for det kjøpet.

Vi bruker dette til å lese og svare på meldingen din, og til ingenting annet. Vi legger aldri e-postadressen din til på en e-postliste, og vi deler den aldri.

Når du ber om refusjon

Hvis du trykker på Be om refusjon, sender appen oss kjøpsbeviset ditt fra Google Play og appens versjon. Ingenting annet: ikke noe navn, ingen e-postadresse, ingen identifikator for enheten. Hver gang du åpner refusjonssiden etterpå, sender appen det samme kjøpsbeviset for å spørre hvordan det står til med forespørselen din.

Vi bruker det til å kontrollere kjøpet hos Google Play og til å behandle refusjonen din.

Kjøpet ditt

Betaling håndteres helt og holdent av Google Play. Vi ser aldri kort- eller bankopplysningene dine. Når du kjøper premium, gir Google Play appen et kjøpsbevis: ordrenummeret, et kjøpstoken, produktet, kjøpstidspunktet og statusen, signert av Google. Appen sender det til oss bare sammen med en melding eller en refusjonsforespørsel, som beskrevet ovenfor. Vi lagrer ordrenummeret og kjøpstokenet og behandler dem som personopplysninger.

Slik holder vi falske forespørsler ute

Hver forespørsel til oss har med seg et engangstoken fra Google Play Integrity. Med det bekrefter Google overfor oss at forespørselen kom fra den ekte PDF Label-appen fra Google Play, på en ekte enhet, og at den ikke ble endret underveis. Vi lagrer det tokenet i høyst 14 dager.

For å hindre at den samme refusjonen kreves to ganger, ber vi Google Play, når en refusjon er fullført, om å sette et flagg for denne enheten som sier «det er gitt en refusjon her». Google oppbevarer det flagget for oss i opptil 3 år etter at appen sist ble brukt på enheten; det overlever en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger. Selv lagrer vi ingen identifikator for enheten. Hvis en senere refusjonsforespørsel kommer fra en enhet med det flagget, avvises den automatisk. Se «Automatiserte avgjørelser».

Når du åpner denne erklæringen

Appen ber serveren vår om den nyeste versjonen av denne erklæringen på ditt språk, slik at du alltid leser den gjeldende teksten. Forespørselen inneholder ikke noe annet enn språket. Uten tilkobling viser appen versjonen den allerede har.

Ved hver forespørsel

Som enhver tilkobling på internett viser en forespørsel til oss IP-adressen din til Cloudflare, som formidler tilkoblingen, og til serveren vår. Appen identifiserer seg bare som PDF Label-appen; den sender ikke enhetens modell eller Android-versjon. Serveren vår lagrer ikke IP-adresser i loggene sine.

Hva vi ikke gjør

Ingen reklame, ingen reklame-ID-er, ingen sporing, ingen analyse og ingen tjenester for krasjrapportering.
Ingen konto hos oss. Du logger aldri på PDF Label.
Vi selger eller leier ikke ut opplysningene dine, og vi deler dem ikke med noen unntatt tjenestene som er oppført under «Hvem som behandler dem for oss».

Hvorfor vi kan bruke dem (det rettslige grunnlaget)

Behandling av en refusjon du har bedt om, og kontroll av kjøpet ditt: for å oppfylle avtalen vår med deg (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b).
Svar på en melding du har sendt: for å gjennomføre tiltakene du ba om, og vår berettigede interesse i å hjelpe dem som bruker appen (artikkel 6 nr. 1 bokstav b og f).
Hindring av falske forespørsler og gjentatte refusjoner: vår berettigede interesse i å forebygge svindel og misbruk (artikkel 6 nr. 1 bokstav f).
Oppbevaring av opplysninger om kjøp og refusjoner: våre rettslige forpliktelser, for eksempel etter skattelovgivningen (artikkel 6 nr. 1 bokstav c).

Der vi bygger på vår berettigede interesse, kan du protestere; se «Dine rettigheter».

Å gi oss e-postadressen din er bare nødvendig hvis du vil ha svar på en melding. Ingenting annet i appen er avhengig av at du gir oss noen opplysninger.

Hvem som behandler dem for oss

Google (Google Play, Google Play Integrity og Google Play Developer API): for å bekrefte at forespørsler er ekte, for å kontrollere kjøp og refusjoner, og for å oppbevare refusjonsflagget som er beskrevet ovenfor. Googles personvernerklæring: policies.google.com/privacy
Cloudflare: formidler tilkoblingen mellom appen og serveren vår og beskytter serveren mot angrep. For å gjøre det dekrypterer Cloudflare tilkoblingen, så de kan se forespørselen, inkludert IP-adressen din.
Leaseweb, som vi leier serveren vår av, i Amsterdam i Nederland.
Microsoft (Microsoft 365): leverer e-posten vår, inkludert svarene våre til deg.

Disse selskapene behandler opplysningene på våre vegne, under en databehandleravtale.

Utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet

Google, Cloudflare og Microsoft kan behandle opplysninger utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), også i USA. Når de gjør det, er overføringen beskyttet av EU-US Data Privacy Framework, for selskaper som er sertifisert under det, eller av EU-kommisjonens standardkontraktsklausuler.

Hvor lenge vi lagrer dem

Meldinger og e-postadressen din: 1 år etter at henvendelsen din er avsluttet, deretter slettes de. En melding om en faktura eller en betaling oppbevarer vi i 7 år etter utgangen av regnskapsåret den hører til, fordi skatteloven krever det.
Refusjonsforespørsler og kjøpsbevis: 7 år etter utgangen av regnskapsåret de hører til, av skattemessige grunner. En avvist forespørsel lagres i minst 3 år, slik at den fortsatt finnes hvis du spør oss om den.
Google Play Integrity-tokener: høyst 14 dager.
Refusjonsflagget som Google oppbevarer: opptil 3 år etter at appen sist ble brukt på enheten.
Loggene til serveren vår: 14 dager.

Automatiserte avgjørelser

En ny refusjonsforespørsel fra en enhet som allerede har fått en refusjon, avvises automatisk, basert på flagget som er beskrevet ovenfor. Du har rett til å få en person til å se på den avgjørelsen: kontakt oss, forklar situasjonen din (for eksempel hvis du kjøpte enheten brukt), så vil en person vurdere den.

Ingen andre avgjørelser om deg tas automatisk, og vi lager ikke profiler.

Dine rettigheter

Etter personvernforordningen har du rett til å:

se personopplysningene vi har om deg, og få en kopi av dem;
få dem rettet hvis de er feil;
få dem slettet;
få bruken av dem begrenset;
motta dem i en form du kan ta med deg til et annet sted;
protestere mot at vi bruker dem der vi bygger på vår berettigede interesse.

Skriv til developer@pdflabel.nl eller bruk kontaktskjemaet. Vi svarer innen én måned. Fordi vi ikke har noen konto og ikke noe navn, kan vi be om ordrenummeret for kjøpet ditt for å finne opplysningene dine. Noen opplysninger må vi etter loven oppbevare i en bestemt periode; i så fall forteller vi deg hvilke og hvor lenge.

Du kan også klage til en tilsynsmyndighet for personvern. I Nederland er det Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl). Du kan også klage i landet der du bor eller arbeider.

Sikkerhet

Alt mellom appen og serveren vår sendes over en kryptert tilkobling (HTTPS). Skriverpassord lagres kryptert på enheten din. Serveren vår godtar bare forespørsler som Google Play Integrity har bekreftet kom fra den ekte appen.

Barn

PDF Label er ikke rettet mot barn under 16 år, og vi mottar ikke bevisst opplysninger fra dem.

Oversettelser

Denne erklæringen ble skrevet på engelsk. Versjonene på andre språk er maskinoversettelser, levert som en tjeneste. Hvis en oversettelse avviker fra den engelske teksten, gjelder den engelske teksten.

Endringer

Hvis vi endrer denne erklæringen, vises den nye versjonen i appen og på nettstedet vårt med ny dato. Hvis en endring betyr at appen sender noe den ikke sendte før, vil appen si fra om det der den sender det.

Personvernerklæring (nettsted)