Πολιτική απορρήτου για την εφαρμογή PDF Label

Τελευταία ενημέρωση: 8 Οκτωβρίου 2026

Το κείμενο αυτό είναι αυτόματη μετάφραση του αγγλικού πρωτοτύπου και παρέχεται ως εξυπηρέτηση. Αν διαφέρει από το αγγλικό κείμενο, ισχύει το αγγλικό κείμενο.

Η παρούσα πολιτική αφορά την εφαρμογή PDF Label για Android, και μόνο την εφαρμογή. Εξηγεί τι γίνεται με τις πληροφορίες σας όταν τη χρησιμοποιείτε, ποιος τις λαμβάνει και ποια είναι τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον ευρωπαϊκό Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ).

Με λίγα λόγια

• Η επεξεργασία των ετικετών σας γίνεται στη συσκευή σας. Δεν μας αποστέλλονται ποτέ.
• Μια ετικέτα πηγαίνει μόνο στον εκτυπωτή, στον υπολογιστή ή στην υπηρεσία εκτύπωσης που επιλέγετε εσείς.
• Λαμβάνουμε κάτι μόνο όταν μας στέλνετε μήνυμα ή ζητάτε επιστροφή χρημάτων.
• Δεν υπάρχουν λογαριασμοί, ούτε διαφημίσεις, ούτε παρακολούθηση, ούτε αναλύσεις χρήσης.

Ποιοι είμαστε

Το PDF Label δημιουργείται από Weekend Bunnies. Είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική.

Για οτιδήποτε αφορά την παρούσα πολιτική ή τα δεδομένα σας, γράψτε στο developer@pdflabel.nl ή χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας στην εφαρμογή (Ρυθμίσεις, Επικοινωνία).

Οι ετικέτες σας

Η επεξεργασία των PDF και των εικόνων που ανοίγετε στο PDF Label γίνεται στη συσκευή σας. Η εφαρμογή βρίσκει την ετικέτα, την προσαρμόζει στο μέγεθος ετικέτας σας και την προετοιμάζει για τον εκτυπωτή σας. Το αρχικό έγγραφο δεν αποστέλλεται ποτέ πουθενά.

Η έτοιμη ετικέτα αποστέλλεται μόνο εκεί που επιλέγετε:

• σε εκτυπωτή στο δίκτυό σας, μέσω Wi-Fi ή καλωδίου·
• σε εκτυπωτή σε κοινή χρήση από υπολογιστή με Windows·
• σε εκτυπωτή συνδεδεμένο μέσω Bluetooth ή με καλώδιο USB·
• στην εκτύπωση του ίδιου του Android, η οποία παραδίδει την ετικέτα στην υπηρεσία εκτύπωσης που είναι εγκατεστημένη στη συσκευή σας (για παράδειγμα, σε αυτήν του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας). Η υπηρεσία αυτή δεν είναι δική μας, και για αυτήν ισχύει η δική της πολιτική απορρήτου.

Δεν λαμβάνουμε ποτέ τις ετικέτες, τα έγγραφα ή τις εικόνες σας, και δεν βλέπουμε τα ονόματα, τις διευθύνσεις ή τους αριθμούς παρακολούθησης αποστολών που αναγράφουν.

Η εκτύπωση στο δικό σας δίκτυο χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο του ίδιου του εκτυπωτή. Ανάλογα με τον εκτυπωτή σας, αυτή η σύνδεση μπορεί να μην είναι κρυπτογραφημένη, όπως και όταν εκτυπώνετε από υπολογιστή.

Εύρεση εκτυπωτών στο δίκτυό σας

Όταν πατάτε το κουμπί Αναζήτηση σε αυτό το δίκτυο, η εφαρμογή αναζητά εκτυπωτές στο δίκτυο στο οποίο είναι συνδεδεμένη η συσκευή σας (συμπεριλαμβανομένου ενός VPN, αν αυτό είναι το μόνο τοπικό δίκτυο). Για να το κάνει αυτό:

• προσπαθεί να συνδεθεί στις συνήθεις θύρες εκτυπωτών σε κάθε διεύθυνση του δικτύου σας, χωρίς να στέλνει καθόλου δεδομένα·
• ακούει για εκτυπωτές που αναγγέλλουν την παρουσία τους (mDNS)·
• ρωτά τις συσκευές που βρίσκει τι είναι, χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο εκτυπωτών (IPP), το πρωτόκολλο διαχείρισης δικτύου (SNMP, με την τυπική δημόσια κοινότητα μόνο για ανάγνωση) και την αναζήτηση ονομάτων των Windows (NetBIOS).

Ό,τι απαντούν οι εκτυπωτές μένει στη συσκευή σας. Η αναζήτηση εκτελείται μόνο όταν πατάτε το κουμπί.

Τι κρατά η εφαρμογή στη συσκευή σας

Η εφαρμογή αποθηκεύει τις ρυθμίσεις σας στη συσκευή σας:

• τα μεγέθη ετικετών σας και τις ρυθμίσεις εκτυπωτή·
• τους εκτυπωτές που προσθέσατε: τα ονόματά τους, τις διευθύνσεις δικτύου τους και ό,τι ανέφεραν για τον εαυτό τους·
• για εκτυπωτή σε κοινή χρήση από υπολογιστή με Windows: το όνομα του υπολογιστή, τον κοινόχρηστο πόρο, καθώς και το όνομα χρήστη και τον τομέα που καταχωρίσατε·
• για εκτυπωτή Bluetooth: το όνομά του και τη διεύθυνση Bluetooth του· για εκτυπωτή USB: τον κατασκευαστή, το μοντέλο και τον σειριακό αριθμό του·
• τις απομνημονευμένες διατάξεις σας: ένα χονδρικό περίγραμμα του σημείου όπου βρίσκεται η μελάνη στη σελίδα (πάρα πολύ χονδρικό για να περιέχει οποιοδήποτε κείμενο), το μέγεθος της σελίδας, τις ρυθμίσεις σας, καθώς και το όνομα και τις σημειώσεις που δώσατε στη διάταξη·
• τη γλώσσα που επιλέξατε και το αν ο διακόπτης Εντοπισμός σφαλμάτων είναι ενεργοποιημένος.

Αν αποθηκεύσετε κωδικό για εκτυπωτή σε κοινή χρήση από υπολογιστή με Windows, ο κωδικός αποθηκεύεται κρυπτογραφημένος με κλειδί που φυλάσσεται στον ασφαλή χώρο αποθήκευσης κλειδιών του Android. Χρησιμοποιείται μόνο για τη σύνδεση σε εκείνον τον υπολογιστή όταν εκτυπώνετε, και δεν περιλαμβάνεται ποτέ σε αντίγραφο ασφαλείας ή σε εξαγωγή.

Όταν κοινοποιείτε μια ετικέτα στο PDF Label ή ανοίγετε μία με αυτό, η εφαρμογή κρατά ένα προσωρινό αντίγραφο. Το αντίγραφο διαγράφεται όταν φτάσει η επόμενη ετικέτα ή, το αργότερο, την πρώτη φορά που θα ανοίξετε την εφαρμογή αφού περάσουν 24 ώρες.

Αντίγραφα ασφαλείας

Αν η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας είναι ενεργοποιημένη στη συσκευή σας, το Android μπορεί να συμπεριλάβει ορισμένες από αυτές τις ρυθμίσεις στο αντίγραφο ασφαλείας της συσκευής σας στην Google ή να τις αντιγράψει όταν μεταφέρεστε σε νέα συσκευή: τα μεγέθη ετικετών σας, τους εκτυπωτές δικτύου και τους εκτυπωτές σε κοινή χρήση από Windows (μαζί με το όνομα χρήστη και τον τομέα, αλλά ποτέ τον κωδικό), τις απομνημονευμένες διατάξεις και τη γλώσσα. Οι εκτυπωτές Bluetooth και USB δεν περιλαμβάνονται. Αυτό το αντίγραφο ασφαλείας είναι υπηρεσία της Google, που διέπεται από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας Google· εμείς δεν έχουμε πρόσβαση σε αυτό.

Στη σελίδα Αντίγραφο ασφαλείας της εφαρμογής μπορείτε επίσης να εξαγάγετε μόνοι σας τις ρυθμίσεις σας σε αρχείο. Το αρχείο αυτό πηγαίνει μόνο εκεί όπου το αποθηκεύετε.

Άδειες που ζητά η εφαρμογή

• Διαδίκτυο: για να φτάνει σε εκτυπωτές στο δίκτυό σας, και στον διακομιστή μας όταν μας στέλνετε μήνυμα ή ζητάτε επιστροφή χρημάτων. Η εφαρμογή χρησιμοποιεί αυτή την άδεια και για να λάβει την πιο πρόσφατη έκδοση της παρούσας πολιτικής.
• Τοπικό δίκτυο (νεότερες εκδόσεις Android): για να βρίσκει εκτυπωτές στο δίκτυό σας και να φτάνει σε αυτούς.
• Συσκευές σε κοντινή απόσταση (Bluetooth): μόνο αν χρησιμοποιείτε εκτυπωτή Bluetooth, για να εμφανίζει τους συζευγμένους εκτυπωτές σας και να συνδέεται με έναν από αυτούς.
• USB: το Android σάς ρωτά κάθε φορά που συνδέετε εκτυπωτή USB.

Η εφαρμογή δεν ζητά την τοποθεσία σας, τις επαφές σας, τα αρχεία σας ή την κάμερά σας. Ανοίγει ένα έγγραφο μόνο όταν επιλέξετε εσείς κάποιο.

Τι λαμβάνουμε και πότε

Όταν μας στέλνετε μήνυμα

Αν χρησιμοποιήσετε τη φόρμα επικοινωνίας, η εφαρμογή μάς στέλνει:

• το θέμα που επιλέξατε και το μήνυμά σας (2000 χαρακτήρες το πολύ)·
• τη διεύθυνση e-mail σας, η οποία είναι υποχρεωτική, επειδή απαντάμε μέσω e-mail·
• την έκδοση και τη γλώσσα της εφαρμογής·
• αν αγοράσατε το Premium σε αυτήν τη συσκευή, την εγγραφή της αγοράς σας από το Google Play (δείτε «Η αγορά σας»), ώστε να βλέπουμε το μήνυμά σας δίπλα σε τυχόν αίτημα επιστροφής χρημάτων για εκείνη την αγορά.

Τα χρησιμοποιούμε για να διαβάσουμε το μήνυμά σας και να απαντήσουμε σε αυτό, και για τίποτε άλλο. Δεν προσθέτουμε ποτέ τη διεύθυνση e-mail σας σε λίστα αλληλογραφίας και δεν τη μοιραζόμαστε ποτέ με κανέναν.

Όταν ζητάτε επιστροφή χρημάτων

Αν πατήσετε το κουμπί Αίτημα επιστροφής χρημάτων, η εφαρμογή μάς στέλνει την εγγραφή της αγοράς σας από το Google Play και την έκδοση της εφαρμογής. Τίποτε άλλο: κανένα όνομα, καμία διεύθυνση e-mail, κανένα αναγνωριστικό συσκευής. Κάθε φορά που ανοίγετε στη συνέχεια τη σελίδα επιστροφής χρημάτων, η εφαρμογή στέλνει την ίδια εγγραφή αγοράς για να ρωτήσει σε ποιο στάδιο βρίσκεται το αίτημά σας.

Τη χρησιμοποιούμε για να ελέγξουμε την αγορά με το Google Play και για να διεκπεραιώσουμε την επιστροφή χρημάτων σας.

Η αγορά σας

Η πληρωμή διεκπεραιώνεται εξ ολοκλήρου από το Google Play. Δεν βλέπουμε ποτέ τα στοιχεία της κάρτας ή του τραπεζικού σας λογαριασμού. Όταν αγοράζετε το Premium, το Google Play δίνει στην εφαρμογή μια εγγραφή αγοράς: τον αριθμό παραγγελίας, ένα διακριτικό αγοράς (purchase token), το προϊόν, την ώρα της αγοράς και την κατάστασή της, με υπογραφή της Google. Η εφαρμογή μάς τη στέλνει μόνο μαζί με ένα μήνυμα ή ένα αίτημα επιστροφής χρημάτων, όπως περιγράφεται παραπάνω. Κρατάμε τον αριθμό παραγγελίας και το διακριτικό αγοράς και τα αντιμετωπίζουμε ως δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.

Πώς αποκλείουμε τα ψεύτικα αιτήματα

Κάθε αίτημα προς εμάς φέρει ένα διακριτικό μίας χρήσης από το Google Play Integrity. Με αυτό, η Google μάς επιβεβαιώνει ότι το αίτημα προήλθε από τη γνήσια εφαρμογή PDF Label από το Google Play, σε πραγματική συσκευή, και ότι δεν αλλοιώθηκε στη διαδρομή. Κρατάμε αυτό το διακριτικό το πολύ 14 ημέρες.

Για να μη ζητηθεί δύο φορές η ίδια επιστροφή χρημάτων, όταν ολοκληρώνεται μια επιστροφή χρημάτων ζητάμε από το Google Play να ορίσει για αυτήν τη συσκευή μια σήμανση που λέει «εδώ έχει γίνει επιστροφή χρημάτων». Η Google διατηρεί αυτή τη σήμανση για εμάς έως και 3 χρόνια μετά την τελευταία χρήση της εφαρμογής στη συσκευή· η σήμανση παραμένει και μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εμείς οι ίδιοι δεν κρατάμε κανένα αναγνωριστικό συσκευής. Αν ένα μεταγενέστερο αίτημα επιστροφής χρημάτων έρθει από συσκευή με αυτή τη σήμανση, απορρίπτεται αυτόματα. Δείτε «Αυτοματοποιημένες αποφάσεις».

Όταν ανοίγετε την παρούσα πολιτική

Η εφαρμογή ζητά από τον διακομιστή μας την πιο πρόσφατη έκδοση της παρούσας πολιτικής στη γλώσσα σας, ώστε να διαβάζετε πάντα το ισχύον κείμενο. Το αίτημα δεν περιέχει τίποτα άλλο εκτός από τη γλώσσα. Χωρίς σύνδεση, η εφαρμογή εμφανίζει την έκδοση που ήδη έχει.

Με κάθε αίτημα

Όπως κάθε σύνδεση στο διαδίκτυο, ένα αίτημα προς εμάς κάνει ορατή τη διεύθυνση IP σας στην Cloudflare, που μεταφέρει τη σύνδεση, και στον διακομιστή μας. Η εφαρμογή δηλώνει μόνο ότι είναι η εφαρμογή PDF Label· δεν στέλνει το μοντέλο της συσκευής σας ούτε την έκδοση του Android. Ο διακομιστής μας δεν διατηρεί διευθύνσεις IP στα αρχεία καταγραφής του.

Τι δεν κάνουμε

• Καμία διαφήμιση, κανένα διαφημιστικό αναγνωριστικό, καμία παρακολούθηση, καμία ανάλυση χρήσης και καμία υπηρεσία αναφοράς καταρρεύσεων της εφαρμογής.
• Κανένας λογαριασμός σε εμάς. Δεν συνδέεστε ποτέ στο PDF Label.
• Δεν πουλάμε ούτε νοικιάζουμε τις πληροφορίες σας, και δεν τις μοιραζόμαστε με κανέναν εκτός από τις υπηρεσίες που αναφέρονται στην ενότητα «Ποιοι τα επεξεργάζονται για λογαριασμό μας».

Γιατί μπορούμε να τα χρησιμοποιούμε (η νομική βάση)

• Διεκπεραίωση μιας επιστροφής χρημάτων που ζητήσατε και έλεγχος της αγοράς σας: για την εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ).
• Απάντηση σε μήνυμα που στείλατε: για να ληφθούν τα μέτρα που ζητήσατε, και το έννομο συμφέρον μας να βοηθάμε τους ανθρώπους που χρησιμοποιούν την εφαρμογή (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχεία β) και στ)).
• Αποκλεισμός ψεύτικων αιτημάτων και επαναλαμβανόμενων επιστροφών χρημάτων: το έννομο συμφέρον μας να προλαμβάνουμε την απάτη και την κατάχρηση (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ)).
• Τήρηση αρχείων αγορών και επιστροφών χρημάτων: οι νομικές μας υποχρεώσεις, όπως η φορολογική νομοθεσία (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ)).

Όπου βασιζόμαστε στο έννομο συμφέρον μας, μπορείτε να αντιταχθείτε· δείτε «Τα δικαιώματά σας».

Χρειάζεται να μας δώσετε τη διεύθυνση e-mail σας μόνο αν θέλετε απάντηση σε ένα μήνυμα. Τίποτε άλλο στην εφαρμογή δεν εξαρτάται από το αν μας δίνετε οποιαδήποτε πληροφορία.

Ποιοι τα επεξεργάζονται για λογαριασμό μας

• Google (Google Play, Google Play Integrity και Google Play Developer API): για να επιβεβαιώνει ότι τα αιτήματα είναι γνήσια, για να ελέγχει αγορές και επιστροφές χρημάτων, και για να διατηρεί τη σήμανση επιστροφής χρημάτων που περιγράφεται παραπάνω. Πολιτική απορρήτου της Google: policies.google.com/privacy
• Cloudflare: μεταφέρει τη σύνδεση ανάμεσα στην εφαρμογή και τον διακομιστή μας και προστατεύει τον διακομιστή από επιθέσεις. Για να το κάνει αυτό, αποκρυπτογραφεί τη σύνδεση, οπότε μπορεί να δει το αίτημα, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας.
• Leaseweb, από την οποία μισθώνουμε τον διακομιστή μας, στο Άμστερνταμ της Ολλανδίας.
• Microsoft (Microsoft 365): παραδίδει τα e-mail μας, συμπεριλαμβανομένων των απαντήσεών μας προς εσάς.

Οι εταιρείες αυτές επεξεργάζονται τα δεδομένα για λογαριασμό μας, βάσει σύμβασης επεξεργασίας δεδομένων.

Εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Η Google, η Cloudflare και η Microsoft ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, μεταξύ άλλων και στις Ηνωμένες Πολιτείες. Όπου συμβαίνει αυτό, η διαβίβαση προστατεύεται από το EU-US Data Privacy Framework, για τις εταιρείες που είναι πιστοποιημένες βάσει αυτού, ή από τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Πόσο καιρό τα κρατάμε

• Μηνύματα και η διεύθυνση e-mail σας: 1 έτος από τη διεκπεραίωση του αιτήματός σας, και έπειτα διαγράφονται. Ένα μήνυμα που αφορά τιμολόγιο ή πληρωμή διατηρείται για 7 έτη μετά το τέλος της οικονομικής χρήσης στην οποία ανήκει, όπως απαιτεί η φορολογική νομοθεσία.
• Αιτήματα επιστροφής χρημάτων και εγγραφές αγορών: 7 έτη μετά το τέλος της οικονομικής χρήσης στην οποία ανήκουν, για φορολογικούς λόγους. Ένα αίτημα που απορρίφθηκε διατηρείται τουλάχιστον 3 χρόνια, ώστε να υπάρχει ακόμη αν μας ρωτήσετε γι' αυτό.
• Διακριτικά Google Play Integrity: το πολύ 14 ημέρες.
• Η σήμανση επιστροφής χρημάτων που διατηρεί η Google: έως και 3 χρόνια μετά την τελευταία χρήση της εφαρμογής στη συσκευή.
• Τα αρχεία καταγραφής του διακομιστή μας: 14 ημέρες.

Αυτοματοποιημένες αποφάσεις

Ένα δεύτερο αίτημα επιστροφής χρημάτων από συσκευή για την οποία έχει ήδη γίνει επιστροφή χρημάτων απορρίπτεται αυτόματα, με βάση τη σήμανση που περιγράφεται παραπάνω. Έχετε το δικαίωμα να εξετάσει την απόφαση αυτή ένας άνθρωπος: επικοινωνήστε μαζί μας, εξηγήστε την περίπτωσή σας (για παράδειγμα, αν αγοράσατε τη συσκευή μεταχειρισμένη), και ένας άνθρωπος θα την επανεξετάσει.

Καμία άλλη απόφαση που σας αφορά δεν λαμβάνεται αυτόματα, και δεν δημιουργούμε προφίλ.

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα:

• να βλέπετε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που διατηρούμε για εσάς και να λαμβάνετε αντίγραφό τους·
• να διορθωθούν, αν είναι λανθασμένα·
• να διαγραφούν·
• να περιοριστεί η χρήση τους·
• να τα λαμβάνετε σε μορφή που μπορείτε να μεταφέρετε αλλού·
• να αντιταχθείτε στη χρήση τους από εμάς, όπου βασιζόμαστε στο έννομο συμφέρον μας.

Γράψτε στο developer@pdflabel.nl ή χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας. Απαντάμε μέσα σε έναν μήνα. Επειδή δεν τηρούμε ούτε λογαριασμό ούτε όνομα, μπορεί να σας ζητήσουμε τον αριθμό παραγγελίας της αγοράς σας για να βρούμε τα δεδομένα σας. Ορισμένα αρχεία πρέπει να τα κρατήσουμε για ορισμένο διάστημα βάσει νόμου· σε αυτή την περίπτωση, σας λέμε ποια και για πόσο.

Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία σε αρχή προστασίας δεδομένων. Στην Ολλανδία, αυτή είναι η Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl). Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στη χώρα όπου ζείτε ή εργάζεστε.

Ασφάλεια

Όλα όσα ανταλλάσσονται μεταξύ της εφαρμογής και του διακομιστή μας αποστέλλονται μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης (HTTPS). Οι κωδικοί των εκτυπωτών αποθηκεύονται κρυπτογραφημένοι στη συσκευή σας. Ο διακομιστής μας δέχεται μόνο αιτήματα για τα οποία το Google Play Integrity έχει επιβεβαιώσει ότι προέρχονται από τη γνήσια εφαρμογή.

Παιδιά

Το PDF Label δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 16 ετών, και δεν λαμβάνουμε εν γνώσει μας πληροφορίες από αυτά.

Μεταφράσεις

Η παρούσα πολιτική γράφτηκε στα Αγγλικά. Οι εκδόσεις σε άλλες γλώσσες είναι αυτόματες μεταφράσεις, που παρέχονται ως εξυπηρέτηση. Αν μια μετάφραση διαφέρει από το αγγλικό κείμενο, ισχύει το αγγλικό κείμενο.

Αλλαγές

Αν αλλάξουμε την παρούσα πολιτική, η νέα έκδοση εμφανίζεται στην εφαρμογή και στον ιστότοπό μας με νέα ημερομηνία. Αν μια αλλαγή σημαίνει ότι η εφαρμογή στέλνει κάτι που δεν έστελνε πριν, η εφαρμογή θα το αναφέρει στο σημείο όπου το στέλνει.

Ενημέρωση απορρήτου (ιστότοπος)