Privatlivspolitik for appen PDF Label

Sidst opdateret: 8. oktober 2026

Dette er en maskinoversættelse af den engelske original, som stilles til rådighed som en service. Hvis den afviger fra den engelske tekst, gælder den engelske tekst.

Denne politik handler om appen PDF Label til Android og kun om appen. Den forklarer, hvad der sker med dine oplysninger, når du bruger den, hvem der modtager dem, og hvilke rettigheder du har efter den europæiske databeskyttelsesforordning (generel forordning om databeskyttelse, GDPR).

Kort fortalt

Dine etiketter behandles på din enhed. De sendes aldrig til os.
En etiket sendes kun til den printer, computer eller udskrivningstjeneste, du vælger.
Vi modtager kun noget, når du sender os en besked eller anmoder om refusion.
Der er ingen konti, ingen reklamer, ingen sporing og ingen analyser.

Hvem vi er

PDF Label er lavet af Weekend Bunnies. Vi er dataansvarlige for de personoplysninger, der er beskrevet i denne politik.

Henvendelser om denne politik eller dine data kan du sende til developer@pdflabel.nl, eller du kan bruge kontaktformularen i appen (Indstillinger, Kontakt os).

Dine etiketter

De PDF-filer og billeder, du åbner i PDF Label, behandles på din enhed. Appen finder etiketten, tilpasser den til din etiketstørrelse og klargør den til din printer. Det oprindelige dokument sendes aldrig nogen steder hen.

Den færdige etiket sendes kun til det sted, du vælger:

en printer på dit netværk, via Wi-Fi eller kabel;
en printer, der er delt fra en Windows-computer;
en printer, der er tilsluttet via Bluetooth eller USB-kabel;
Android-udskrivning, som giver etiketten videre til den udskrivningstjeneste, der er installeret på din enhed (for eksempel den fra din printers producent). Den tjeneste er ikke vores, og dens egen privatlivspolitik gælder for den.

Vi modtager aldrig dine etiketter, dokumenter eller billeder, og vi ser ikke de navne, adresser eller sporingsnumre, der står på dem.

Udskrivning på dit eget netværk bruger printerens egen protokol. Afhængigt af din printer er den forbindelse måske ikke krypteret, ligesom når du udskriver fra en computer.

Søgning efter printere på dit netværk

Når du trykker på Søg på dette netværk, leder appen efter printere på det netværk, din enhed er forbundet til (også et VPN, hvis det er det eneste lokale netværk). For at gøre det gør appen følgende:

den forsøger at oprette forbindelse til de almindelige printerporte på hver adresse i dit netværk uden at sende nogen data;
den lytter efter printere, der annoncerer sig selv (mDNS);
den spørger de enheder, den finder, hvad de er, ved hjælp af printerprotokollen (IPP), protokollen til netværksstyring (SNMP, med den almindelige offentlige community, der kun giver læseadgang) og Windows-navneopslag (NetBIOS).

Det, printerne svarer, bliver på din enhed. Søgningen kører kun, når du trykker på knappen.

Hvad appen gemmer på din enhed

Appen gemmer dine indstillinger på din enhed:

dine etiketstørrelser og printerindstillinger;
de printere, du har tilføjet: deres navne, netværksadresser og det, de har oplyst om sig selv;
for en printer, der er delt fra en Windows-computer: computerens navn, delingen samt det brugernavn og domæne, du har indtastet;
for en Bluetooth-printer: dens navn og Bluetooth-adresse; for en USB-printer: dens producent, model og serienummer;
dine huskede layouts: et groft omrids af, hvor blækket er på siden (alt for groft til at kunne indeholde nogen tekst), sidestørrelsen, dine indstillinger og det navn og de noter, du har givet layoutet;
dit valgte sprog, og om kontakten Fejlretning er slået til.

Hvis du gemmer en adgangskode til en printer, der er delt fra en Windows-computer, gemmes den krypteret med en nøgle, som opbevares i Androids sikre nøglelager. Den bruges kun til at logge ind på den computer, når du udskriver, og den medtages aldrig i en sikkerhedskopi eller en eksport.

Når du deler en etiket med PDF Label eller åbner en med appen, gemmer appen en midlertidig kopi. Den slettes, når den næste etiket kommer, eller senest næste gang du åbner appen, efter at der er gået 24 timer.

Sikkerhedskopier

Hvis sikkerhedskopiering er slået til på din enhed, kan Android medtage nogle af disse indstillinger i din enheds sikkerhedskopi hos Google eller kopiere dem, når du skifter til en ny enhed: dine etiketstørrelser, netværksprintere og Windows-printere (inklusive brugernavn og domæne, men aldrig adgangskoden), huskede layouts og sprog. Bluetooth- og USB-printere medtages ikke. Den sikkerhedskopi er en tjeneste fra Google, som hører under indstillingerne for din Google-konto; vi har ingen adgang til den.

På appens side Sikkerhedskopi kan du også selv eksportere dine indstillinger til en fil. Den fil havner kun der, hvor du gemmer den.

Tilladelser, som appen beder om

Internet: for at nå printere på dit netværk og vores server, når du sender os en besked eller anmoder om refusion. Appen bruger også denne tilladelse til at hente den nyeste version af denne politik.
Lokalt netværk (nyere Android-versioner): for at finde og nå printere på dit netværk.
Enheder i nærheden (Bluetooth): kun hvis du bruger en Bluetooth-printer, for at vise dine parrede printere og oprette forbindelse til en af dem.
USB: Android spørger dig, hver gang du tilslutter en USB-printer.

Appen beder ikke om din placering, dine kontakter, dine filer eller dit kamera. Den åbner kun et dokument, når du vælger et.

Hvad vi modtager, og hvornår

Når du sender os en besked

Hvis du bruger kontaktformularen, sender appen os:

det emne, du har valgt, og din besked (højst 2000 tegn);
din e-mailadresse, som er påkrævet, fordi vi svarer via e-mail;
appens version og sprog;
hvis du har købt premium på denne enhed, dine købsoplysninger fra Google Play (se "Dit køb"), så vi kan se din besked sammen med en eventuel anmodning om refusion for det køb.

Vi bruger dette til at læse og besvare din besked og til intet andet. Vi tilføjer aldrig din e-mailadresse til en mailingliste, og vi deler den aldrig.

Når du anmoder om refusion

Hvis du trykker på Anmod om refusion, sender appen os dine købsoplysninger fra Google Play og appens version. Intet andet: intet navn, ingen e-mailadresse, intet id for enheden. Hver gang du derefter åbner siden om refusion, sender appen de samme købsoplysninger for at spørge, hvor langt din anmodning er nået.

Vi bruger dem til at kontrollere købet hos Google Play og til at behandle din refusion.

Dit køb

Betalingen håndteres udelukkende af Google Play. Vi ser aldrig dine kort- eller bankoplysninger. Når du køber premium, giver Google Play appen købsoplysninger: ordrenummeret, et købstoken, produktet, købstidspunktet og købets status, signeret af Google. Appen sender dem kun til os sammen med en besked eller en anmodning om refusion, som beskrevet ovenfor. Vi gemmer ordrenummeret og købstokenet og behandler dem som personoplysninger.

Sådan holder vi falske anmodninger ude

Hver anmodning til os indeholder et engangstoken fra Google Play Integrity. Med det bekræfter Google over for os, at anmodningen kom fra den ægte PDF Label-app fra Google Play, på en rigtig enhed, og at den ikke blev ændret undervejs. Vi gemmer det token i højst 14 dage.

For at forhindre, at den samme refusion kræves to gange, beder vi Google Play om, når en refusion er gennemført, at sætte et flag for denne enhed, der siger "der er givet en refusion her". Google opbevarer det flag for os i op til 3 år efter, at appen sidst blev brugt på enheden; flaget overlever en nulstilling til fabriksindstillinger. Vi gemmer ikke selv noget id for enheden. Hvis en senere anmodning om refusion kommer fra en enhed med det flag, afvises den automatisk. Se "Automatiske afgørelser".

Når du åbner denne politik

Appen beder vores server om den nyeste version af denne politik på dit sprog, så du altid læser den gældende tekst. Anmodningen indeholder kun sproget. Uden forbindelse viser appen den version, den allerede har.

Ved hver anmodning

Som enhver forbindelse på internettet viser en anmodning til os din IP-adresse for Cloudflare, som formidler forbindelsen, og for vores server. Appen identificerer sig kun som PDF Label-appen; den sender ikke din enheds model eller Android-version. Vores server gemmer ikke IP-adresser i sine logfiler.

Hvad vi ikke gør

Ingen reklamer, ingen reklame-id'er, ingen sporing, ingen analyser og ingen tjenester til rapportering af nedbrud.
Ingen konto hos os. Du logger aldrig ind i PDF Label.
Vi sælger og udlejer ikke dine oplysninger, og vi deler dem ikke med nogen ud over de tjenester, der er nævnt under "Hvem der behandler dem for os".

Hvorfor vi må bruge dem (retsgrundlaget)

Behandling af en refusion, du har anmodet om, og kontrol af dit køb: for at opfylde vores aftale med dig (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).
Besvarelse af en besked, du har sendt: for at gennemføre de skridt, du har bedt om, og vores legitime interesse i at hjælpe de mennesker, der bruger appen (artikel 6, stk. 1, litra b og f).
At holde falske anmodninger og gentagne refusioner ude: vores legitime interesse i at forhindre svindel og misbrug (artikel 6, stk. 1, litra f).
Opbevaring af oplysninger om køb og refusioner: vores retlige forpligtelser, for eksempel efter skattelovgivningen (artikel 6, stk. 1, litra c).

Når vi bygger på vores legitime interesse, kan du gøre indsigelse; se "Dine rettigheder".

Du skal kun give os din e-mailadresse, hvis du vil have svar på en besked. Intet andet i appen afhænger af, at du giver os nogen oplysninger.

Hvem der behandler dem for os

Google (Google Play, Google Play Integrity og Google Play Developer API): for at bekræfte, at anmodninger er ægte, for at kontrollere køb og refusioner og for at opbevare det refusionsflag, der er beskrevet ovenfor. Googles privatlivspolitik: policies.google.com/privacy
Cloudflare: formidler forbindelsen mellem appen og vores server og beskytter serveren mod angreb. For at kunne gøre det dekrypterer Cloudflare forbindelsen, så det kan se anmodningen, herunder din IP-adresse.
Leaseweb, som vi lejer vores server af, i Amsterdam i Nederlandene.
Microsoft (Microsoft 365): leverer vores e-mail, herunder vores svar til dig.

Disse virksomheder behandler dataene på vores vegne i henhold til en databehandleraftale.

Uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde

Google, Cloudflare og Microsoft kan behandle data uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, herunder i USA. Når de gør det, er overførslen beskyttet af EU-US Data Privacy Framework for de virksomheder, der er certificeret under den, eller af Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

Hvor længe vi opbevarer dem

Beskeder og din e-mailadresse: 1 år efter, at din henvendelse er afsluttet, hvorefter de slettes. En besked om en faktura eller en betaling opbevarer vi i 7 år efter udgangen af det regnskabsår, den hører til, som skatteloven kræver.
Anmodninger om refusion og købsoplysninger: 7 år efter udgangen af det regnskabsår, de hører til, af skattemæssige grunde. En afvist anmodning opbevares i mindst 3 år, så den stadig findes, hvis du spørger os om den.
Google Play Integrity-tokens: højst 14 dage.
Refusionsflaget, som Google opbevarer: op til 3 år efter, at appen sidst blev brugt på enheden.
Vores servers logfiler: 14 dage.

Automatiske afgørelser

En yderligere anmodning om refusion fra en enhed, der allerede har fået en refusion, afvises automatisk på grundlag af det flag, der er beskrevet ovenfor. Du har ret til at få en person til at se på den afgørelse: kontakt os, forklar din situation (for eksempel hvis du har købt enheden brugt), så vil en person gennemgå den.

Der træffes ingen andre afgørelser om dig automatisk, og vi udarbejder ikke profiler.

Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har du ret til at:

se de personoplysninger, vi har om dig, og få en kopi af dem;
få dem rettet, hvis de er forkerte;
få dem slettet;
få brugen af dem begrænset;
modtage dem i en form, som du kan tage med andre steder hen;
gøre indsigelse mod vores brug af dem, når vi bygger på vores legitime interesse.

Skriv til developer@pdflabel.nl, eller brug kontaktformularen. Vi svarer inden for en måned. Da vi ikke har nogen konto og intet navn, kan vi bede om ordrenummeret på dit køb for at finde dine data. Nogle oplysninger skal vi efter loven opbevare i en bestemt periode; i så fald fortæller vi dig, hvilke og hvor længe.

Du kan også klage til en databeskyttelsesmyndighed. I Nederlandene er det Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl). Du kan også klage i det land, hvor du bor eller arbejder.

Sikkerhed

Alt mellem appen og vores server sendes over en krypteret forbindelse (HTTPS). Adgangskoder til printere gemmes krypteret på din enhed. Vores server accepterer kun anmodninger, som Google Play Integrity har bekræftet kommer fra den ægte app.

Børn

PDF Label er ikke rettet mod børn under 16 år, og vi modtager ikke bevidst oplysninger fra dem.

Oversættelser

Denne politik er skrevet på engelsk. Versionerne på andre sprog er maskinoversættelser, som stilles til rådighed som en service. Hvis en oversættelse afviger fra den engelske tekst, gælder den engelske tekst.

Ændringer

Hvis vi ændrer denne politik, vises den nye version i appen og på vores websted med en ny dato. Hvis en ændring betyder, at appen sender noget, den ikke sendte før, vil appen sige det der, hvor den sender det.

Privatlivserklæring (hjemmeside)