Zásady ochrany osobních údajů aplikace PDF Label

Poslední aktualizace: 8. října 2026

Toto je strojový překlad anglického originálu, poskytovaný jako služba. Pokud se od anglického originálu liší, platí anglické znění.

Tyto zásady se týkají aplikace PDF Label pro Android, a pouze této aplikace. Vysvětlují, co se děje s vašimi údaji, když ji používáte, kdo je dostává a jaká máte práva podle evropského obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

Stručně

Vaše etikety se zpracovávají ve vašem zařízení. Nikdy se neposílají nám.
Etiketa jde pouze do tiskárny, počítače nebo tiskové služby, kterou si vyberete.
Něco dostáváme pouze tehdy, když nám pošlete zprávu nebo požádáte o vrácení peněz.
Nejsou tu žádné účty, žádná reklama, žádné sledování a žádná analytika.

Kdo jsme

Aplikaci PDF Label vytváří Weekend Bunnies. Jsme správcem osobních údajů popsaných v těchto zásadách.

S čímkoli, co se týká těchto zásad nebo vašich údajů, pište na developer@pdflabel.nl nebo použijte kontaktní formulář v aplikaci (Nastavení, Kontaktujte nás).

Vaše etikety

Soubory PDF a obrázky, které v aplikaci PDF Label otevřete, se zpracovávají ve vašem zařízení. Aplikace najde etiketu, přizpůsobí ji velikosti vašich etiket a připraví ji pro vaši tiskárnu. Původní dokument se nikdy nikam neposílá.

Hotová etiketa se posílá pouze tam, kam si vyberete:

do tiskárny ve vaší síti, přes Wi-Fi nebo kabel;
do tiskárny sdílené z počítače s Windows;
do tiskárny připojené přes Bluetooth nebo kabelem USB;
do tisku v Androidu, který etiketu předá tiskové službě nainstalované ve vašem zařízení (například službě od výrobce vaší tiskárny). Tato služba není naše a vztahují se na ni její vlastní zásady ochrany osobních údajů.

Vaše etikety, dokumenty ani obrázky nikdy nedostáváme a nevidíme jména, adresy ani čísla pro sledování zásilek, která na nich jsou.

Tisk ve vaší vlastní síti používá vlastní protokol tiskárny. V závislosti na vaší tiskárně nemusí být toto spojení šifrované, stejně jako když tisknete z počítače.

Hledání tiskáren ve vaší síti

Když klepnete na Prohledat tuto síť, aplikace hledá tiskárny v síti, ke které je vaše zařízení připojeno (včetně VPN, pokud je to jediná místní síť). Aplikace přitom:

zkouší se připojit k obvyklým portům tiskáren na každé adrese ve vaší síti, aniž by posílala jakákoli data;
naslouchá tiskárnám, které se samy ohlašují (mDNS);
ptá se nalezených zařízení, co jsou zač, pomocí tiskového protokolu (IPP), protokolu pro správu sítě (SNMP, se standardní veřejnou komunitou jen pro čtení) a vyhledávání názvů Windows (NetBIOS).

Co tiskárny odpovědí, zůstává ve vašem zařízení. Hledání probíhá pouze tehdy, když klepnete na tlačítko.

Co aplikace uchovává ve vašem zařízení

Aplikace ukládá vaše nastavení ve vašem zařízení:

vaše velikosti etiket a nastavení tiskáren;
tiskárny, které jste přidali: jejich názvy, síťové adresy a to, co o sobě uvedly;
u tiskárny sdílené z počítače s Windows: název počítače, sdílenou položku a uživatelské jméno a doménu, které jste zadali;
u tiskárny přes Bluetooth: její název a adresu Bluetooth; u tiskárny USB: jejího výrobce, model a sériové číslo;
vaše zapamatovaná rozvržení: hrubý obrys toho, kde je na stránce inkoust (zdaleka příliš hrubý na to, aby mohl obsahovat jakýkoli text), velikost stránky, vaše nastavení a název a poznámky, které jste rozvržení dali;
vámi zvolený jazyk a to, zda je zapnutý přepínač Ladění.

Pokud uložíte heslo k tiskárně sdílené z počítače s Windows, uloží se zašifrované klíčem, který uchovává zabezpečené úložiště klíčů Androidu. Používá se pouze k přihlášení k tomuto počítači, když tisknete, a nikdy se nezahrnuje do zálohy ani do exportu.

Když s aplikací PDF Label sdílíte etiketu nebo ji v ní otevřete, aplikace si ponechá dočasnou kopii. Ta se smaže, když přijde další etiketa, nebo nejpozději při dalším otevření aplikace po uplynutí 24 hodin.

Zálohy

Pokud máte ve svém zařízení zapnuté zálohování, Android může některá z těchto nastavení zahrnout do zálohy vašeho zařízení u Googlu nebo je zkopírovat, když přecházíte na nové zařízení: vaše velikosti etiket, síťové tiskárny a tiskárny Windows (včetně uživatelského jména a domény, ale nikdy ne hesla), zapamatovaná rozvržení a jazyk. Tiskárny přes Bluetooth a USB zahrnuty nejsou. Tato záloha je službou Googlu, která se řídí nastavením vašeho účtu Google; nemáme k ní žádný přístup.

Na stránce Záloha v aplikaci můžete svá nastavení také sami exportovat do souboru. Tento soubor jde pouze tam, kam ho uložíte.

Oprávnění, o která aplikace žádá

Internet: k připojení k tiskárnám ve vaší síti a k našemu serveru, když nám pošlete zprávu nebo požádáte o vrácení peněz. Aplikace toto oprávnění používá také ke stažení nejnovější verze těchto zásad.
Místní síť (novější verze Androidu): k vyhledání tiskáren ve vaší síti a k připojení k nim.
Zařízení v okolí (Bluetooth): pouze pokud používáte tiskárnu přes Bluetooth, k vypsání vašich spárovaných tiskáren a k připojení k jedné z nich.
USB: Android se vás zeptá pokaždé, když připojíte tiskárnu USB.

Aplikace nežádá o vaši polohu, vaše kontakty, vaše soubory ani váš fotoaparát. Dokument otevře pouze tehdy, když si ho vyberete.

Co dostáváme a kdy

Když nám pošlete zprávu

Pokud použijete kontaktní formulář, aplikace nám pošle:

téma, které jste zvolili, a vaši zprávu (nejvýše 2000 znaků);
vaši e-mailovou adresu, která je povinná, protože odpovídáme e-mailem;
verzi a jazyk aplikace;
pokud jste si na tomto zařízení koupili Premium, váš záznam o nákupu z Google Play (viz „Váš nákup“), abychom vaši zprávu viděli vedle případné žádosti o vrácení peněz za tento nákup.

Tyto údaje používáme k přečtení vaší zprávy a k odpovědi na ni, a k ničemu jinému. Vaši e-mailovou adresu nikdy nepřidáváme do žádného seznamu adresátů a nikdy ji nesdílíme.

Když požádáte o vrácení peněz

Pokud klepnete na Požádat o vrácení peněz, aplikace nám pošle váš záznam o nákupu z Google Play a verzi aplikace. Nic jiného: žádné jméno, žádnou e-mailovou adresu, žádný identifikátor zařízení. Pokaždé, když potom otevřete stránku vrácení peněz, aplikace pošle stejný záznam o nákupu, aby zjistila, v jakém stavu je vaše žádost.

Používáme ho k ověření nákupu u Google Play a k vyřízení vrácení vašich peněz.

Váš nákup

Platbu zajišťuje výhradně Google Play. Údaje o vaší kartě ani bankovní údaje nikdy nevidíme. Když si koupíte Premium, Google Play předá aplikaci záznam o nákupu podepsaný Googlem: číslo objednávky, token nákupu, produkt, čas nákupu a jeho stav. Aplikace nám ho posílá pouze se zprávou nebo se žádostí o vrácení peněz, jak je popsáno výše. Číslo objednávky a token nákupu uchováváme a zacházíme s nimi jako s osobními údaji.

Jak se bráníme falešným požadavkům

Každý požadavek, který nám aplikace pošle, nese jednorázový token od Google Play Integrity. Jeho prostřednictvím nám Google potvrzuje, že požadavek přišel z pravé aplikace PDF Label z Google Play, ze skutečného zařízení, a že nebyl cestou změněn. Tento token uchováváme nejvýše 14 dní.

Aby nebylo možné uplatnit stejné vrácení peněz dvakrát, požádáme po dokončení vrácení peněz Google Play, aby pro toto zařízení nastavil příznak, který říká „zde už byly vráceny peníze“. Google tento příznak uchovává pro nás až 3 roky od posledního použití aplikace v zařízení; přetrvá i obnovení továrního nastavení. Sami žádný identifikátor zařízení neuchováváme. Pokud pozdější žádost o vrácení peněz přijde ze zařízení s tímto příznakem, je automaticky zamítnuta. Viz „Automatizovaná rozhodnutí“.

Když otevřete tyto zásady

Aplikace si od našeho serveru vyžádá nejnovější verzi těchto zásad ve vašem jazyce, abyste vždy četli aktuální text. Požadavek neobsahuje nic kromě jazyka. Bez připojení aplikace zobrazí verzi, kterou už má.

S každým požadavkem

Stejně jako u každého spojení na internetu vidí při požadavku k nám vaši IP adresu společnost Cloudflare, která spojení přenáší, i náš server. Aplikace se identifikuje pouze jako aplikace PDF Label; neposílá model vašeho zařízení ani verzi Androidu. Náš server neukládá do svých záznamů IP adresy.

Co neděláme

Žádná reklama, žádné reklamní identifikátory, žádné sledování, žádná analytika a žádné služby pro hlášení pádů.
Žádný účet u nás. K aplikaci PDF Label se nikdy nepřihlašujete.
Vaše údaje neprodáváme ani nepronajímáme a s nikým je nesdílíme, kromě služeb uvedených v části „Kdo je pro nás zpracovává“.

Proč je smíme používat (právní základ)

Vyřízení vrácení peněz, o které jste požádali, a ověření vašeho nákupu: splnění naší smlouvy s vámi (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Odpověď na zprávu, kterou jste poslali: provedení opatření, o která jste požádali, a náš oprávněný zájem pomáhat lidem, kteří aplikaci používají (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f)).
Ochrana před falešnými požadavky a opakovaným vracením peněz: náš oprávněný zájem na prevenci podvodů a zneužití (čl. 6 odst. 1 písm. f)).
Vedení záznamů o nákupech a vrácení peněz: naše právní povinnosti, například podle daňových předpisů (čl. 6 odst. 1 písm. c)).

Pokud se opíráme o náš oprávněný zájem, můžete vznést námitku; viz „Vaše práva“.

Poskytnout nám e-mailovou adresu je nutné pouze tehdy, pokud chcete na zprávu odpověď. Nic jiného v aplikaci nezávisí na tom, zda nám poskytnete jakékoli údaje.

Kdo je pro nás zpracovává

Google (Google Play, Google Play Integrity a Google Play Developer API): k potvrzení, že požadavky jsou pravé, k ověřování nákupů a vrácení peněz a k uchovávání příznaku vrácení peněz popsaného výše. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google: policies.google.com/privacy
Cloudflare: přenáší spojení mezi aplikací a naším serverem a chrání server před útoky. Aby to mohla dělat, spojení dešifruje, takže může vidět požadavek, včetně vaší IP adresy.
Leaseweb, od které si pronajímáme náš server, v Amsterdamu v Nizozemsku.
Microsoft (Microsoft 365): doručuje naše e-maily, včetně našich odpovědí vám.

Tyto společnosti zpracovávají údaje naším jménem na základě smlouvy o zpracování osobních údajů.

Mimo Evropský hospodářský prostor

Google, Cloudflare a Microsoft mohou zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor, včetně Spojených států. Pokud tak činí, je předání chráněno rámcem EU-US Data Privacy Framework (rámec EU-USA pro ochranu osobních údajů), u společností, které jsou podle něj certifikovány, nebo standardními smluvními doložkami Evropské komise.

Jak dlouho údaje uchováváme

Zprávy a vaše e-mailová adresa: 1 rok od vyřízení vašeho dotazu, poté jsou smazány. Zprávu týkající se faktury nebo platby uchováváme 7 let od konce účetního období, ke kterému patří, jak vyžaduje daňový zákon.
Žádosti o vrácení peněz a záznamy o nákupech: 7 let od konce účetního období, ke kterému patří, z daňových důvodů. Zamítnutá žádost se uchovává nejméně 3 roky, aby byla k dispozici, pokud se nás na ni zeptáte.
Tokeny Google Play Integrity: nejvýše 14 dní.
Příznak vrácení peněz uchovávaný Googlem: až 3 roky od posledního použití aplikace v zařízení.
Protokoly našeho serveru: 14 dní.

Automatizovaná rozhodnutí

Druhá žádost o vrácení peněz ze zařízení, u kterého už k vrácení peněz došlo, je automaticky zamítnuta na základě příznaku popsaného výše. Máte právo, aby toto rozhodnutí posoudil člověk: kontaktujte nás, vysvětlete svou situaci (například pokud jste zařízení koupili z druhé ruky) a člověk ho přezkoumá.

Žádná jiná rozhodnutí o vás se nečiní automaticky a nevytváříme profily.

Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

vidět osobní údaje, které o vás uchováváme, a získat jejich kopii;
nechat je opravit, pokud jsou nesprávné;
nechat je vymazat;
nechat omezit jejich používání;
získat je v podobě, kterou si můžete vzít jinam;
vznést námitku proti jejich používání tam, kde se opíráme o náš oprávněný zájem.

Napište na developer@pdflabel.nl nebo použijte kontaktní formulář. Odpovíme do jednoho měsíce. Protože nevedeme žádné účty a neuchováváme jména, můžeme vás požádat o číslo objednávky vašeho nákupu, abychom vaše údaje našli. Některé záznamy musíme ze zákona uchovávat po stanovenou dobu; v takovém případě vám sdělíme které a jak dlouho.

Můžete si také stěžovat u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů. V Nizozemsku je to Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl). Stížnost můžete podat i v zemi, kde žijete nebo pracujete.

Zabezpečení

Vše mezi aplikací a naším serverem se posílá přes šifrované spojení (HTTPS). Hesla k tiskárnám se ukládají zašifrovaná ve vašem zařízení. Náš server přijímá pouze požadavky, u kterých Google Play Integrity potvrdil, že přišly z pravé aplikace.

Děti

Aplikace PDF Label není určena dětem mladším 16 let a vědomě od nich nedostáváme žádné údaje.

Překlady

Tyto zásady byly napsány v angličtině. Verze v jiných jazycích jsou strojové překlady poskytované jako služba. Pokud se překlad od anglického textu liší, platí anglický text.

Změny

Pokud tyto zásady změníme, nová verze se objeví v aplikaci a na našem webu s novým datem. Pokud změna znamená, že aplikace posílá něco, co dříve neposílala, aplikace to uvede tam, kde to posílá.

Informace o ochraně osobních údajů (web)